Liebe Kundinnen und Kunden,
nach 40 erfolgreichen Jahren möchten wir Ihnen heute einige Veränderungen in unserem Unternehmen vorstellen. Auch bei uns bleibt der Wandel nicht aus und wir möchten Sie darüber informieren, was sich ab November 2024 ändern wird – und was gleich bleibt.
Was bleibt unverändert?
Schulungen, Seminare und Veranstaltungen – ob online oder vor Ort – werden weiterhin wie gewohnt von der Ziemer Consult GmbH angeboten und durchgeführt. Alle bisher geplanten Veranstaltungen, wie unsere E-Rechnungs-Seminare und das Update-Event 2025, werden wie angekündigt stattfinden, und wir werden unser Angebot sogar noch erweitern. In diesem Bereich ändert sich nichts.
Unverändert bleibt ebenfalls der Entgeltabrechnungsservice. Sie können sich weiter auf unsere zuverlässige Arbeit verlassen. In Zukunft wird dieser Service für Sie erweitert.
Was ändert sich?
Ab November 2024 werden Ihre Lexware-Abonnements, der Lexware-Support und die AIH-Produkte von unserem langjährigen Partner, der SGB-IT oHG aus Handewitt bei Flensburg, übernommen. SGB-IT ist seit über 15 Jahren ein enger Partner von uns und als Lexware Gold Partner bestens für diese Aufgabe gerüstet. Neben dem technischen Support bietet SGB-IT eine breite Palette an IT-Lösungen, insbesondere im Bereich Cloud-Digitalisierung und Archivierung.
Die SGB IT richtet zum 01. November 2024 in Neerstedt eine Betriebsstätte ein und zwei Mitarbeiter von Ziemer Consult GmbH werden von der SGB IT übernommen. So stehen Ihnen weiterhin bekannte Ansprechpartner zusätzlich zum Team der SGB IT zur Verfügung. Sämtliche Lizenzkonditionen bleiben bestehen und werden unverändert so weitergeführt. Technisch ändert sich für Sie nichts.
Lexware Support vs. Schulungen & Beratungen
Die Übernahme des Lexware-Supports durch SGB-IT betrifft den Kundensupport. Das bedeutet, dass bei Problemen oder technischen Fragen Unterstützung bereitsteht – wie bisher auch.
Die Schulungen und Beratungen bleiben weiterhin bei der Ziemer Consult GmbH. Diese Angebote zielen darauf ab, Ihnen vertiefendes Wissen und neue Fähigkeiten im Umgang mit Lexware zu vermitteln.
Wir freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Schritte und stehen Ihnen bei Fragen, nach Möglichkeit per E-Mail, zu den anstehenden Änderungen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Ziemer Consult GmbH